БИБЛИОМЕТРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ НАУЧНЫХ ПУБЛИКАЦИЙ ПО ИССЛЕДОВАНИЮ ГРАМОТНОСТИ В ОБЛАСТИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ (2016–2025 ГОДЫ)

Аннотация

Грамотность в области обратной связи является ключевой концепцией в науках о коммуникации. Нами была проанализирована структура и направление исследований этого феномена с 2016 по 2025 годы. Используя методологию PRISMA, мы разработали процедуру такого анализа: первый этап включал поиск и сбор данных, на втором этапе были выделены критерии отбора материала, на третьем этапе мы извлекали данные, и на четвертом этапе был произведён анализ этих данных. Мы провели подробный анализ 286 публикаций, извлечённых из баз данных Web of Science и Scopus, который включал в себя исследование ключевых слов и выражений, их кластеризацию, а также анализ «всплесков» активности научной литературы по тематике рассматриваемого феномена. Данные результаты, полученные при помощи программного обеспечения SiteSpace, показали то, что объем публикаций о концепции грамотности в области обратной связи неуклонно растет. Фокус таких исследований постепенно смещается от чисто теоретических построений в область ситуационно ориентированных практик и применения различных технических средств при обработке информации в процессе обратной связи. Также результаты показывают, что появились многоплановые исследовательские сети, которые включают в себя такую тематику, как грамотность студентов и грамотность преподавателей в области обратной связи, академическое письмо, цифровая среда обратной связи и методы оценки. Однако существуют определенные противоречия в развитии исследований данной концепции, которые связаны с методологическими ограничениями и этическими соображениями при использовании технологий в области обратной связи. Нам представляется, что в перспективе исследования должны быть направлены на углубленное изучение этических аспектов осуществления обратной связи, выявление межкультурных различий и развитие новых методов исследования грамотности в области обратной связи.