ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВИЛ ЭТИКЕТА СТУДЕНТАМИ, ПРЕПОДАВАТЕЛЯМИ И СОТРУДНИКАМИ УНИВЕРСИТЕТА В ПИСЬМЕННОМ ОБЩЕНИИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ КАК РОДНОМ

Аннотация

В данной статье рассматриваются особенности правил этикета внутри учебных групп студентов бакалавриата и профессорско-преподавательского состава университета, а также в письменной переписке между двумя преподавателями или преподавателем и внештатным сотрудником одного и того же учебного заведения через коммуникационную платформу Microsoft Teams. Для анализа чатов использовался количественный анализ, в то время как соответствующая терминология была изучена с помощью описательного метода. Это исследование было проведено, чтобы дать более глубокое представление о степени знания правил этикета и шаблонных фразах студентами, взаимодействующими с людьми, имеющими более высокий академический ранг, такими как их преподаватели. Результаты направлены на разработку новых методов обучения целевых групп в форме упражнений. Они, в свою очередь, призваны стимулировать усвоение и активное использование правил этикета и шаблонных фраз в онлайн-общении.