СОСТАВЛЕНИЕ АВАТАРА ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ПО АСПЕКТАМ НЕВЕРБАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ КАК МЕТОД ПОВЫШЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО РЕКЛАМЕ И СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Аннотация

Аватар представляет собой образ идеального клиента. Подходы к описанию аватара – актуальный вопрос для специалистов сферы рекламы и связей с общественностью. Статья основана на методике Крейдлина, базирующейся на описании десяти аспектов невербального общения, например: паралингвистика, кинесика, окулесика и другие. Авторами статьи разработаны инструкции и вопросники для изучения каждого из аспектов невербальной коммуникации. Инструкции были предложены студентам специальности «Реклама и связи с общественностью» для описания аватара представителя целевой аудитории. В соответствии с названными выше инструкциями были проведены исследования (в статье приведен пример одного исследования). Практика описания аватара по критериям невербальной коммуникации помогает студентам развивать навыки наблюдения и описания целевой аудитории, что положительно влияет на развитие коммуникативных компетенций.