ВЛИЯНИЕ БИЗНЕС-ЭТИКИ НА ПОСТРОЕНИЕ ДЕЛОВЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В СФЕРЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ АЗЕРБАЙДЖАНА И ГЕРМАНИИ)

Аннотация

В статье рассматривается влияние бизнес-этики на построение деловых отношений между представителями различных культур на примере Азербайджана и Германии. По мнению автора, знание языка или сферы деятельности своего бизнес-партнера недостаточно для проведения эффективных переговоров, поскольку коммуникация включает в себя не только вербальную составляющую, но и невербальную, то есть культурные различия. Если бизнес-партнер не владеет информацией о культуре другой стороны в полной мере, то в реальности такая коммуникация может спровоцировать появление различного рода проблем. В статье идет речь о том, что изучение такого вида особенностей коммуниканта является неотъемлемой частью подготовки к переговорам среди представителей, поскольку проявление уважения к культуре в целом и к бизнес-культуре в частности является жестом уважения для принимающей стороны. В ходе исследования был выявлен ряд различий в бизнес-этике между представителями Азербайджана и Германии и подготовлены рекомендации для избегания конфликта.