ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В КОНТЕКСТЕ КОММУНИКАЦИИ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ

Аннотация

В статье рассматриваются обратная связь как осознанная и целенаправленная реакция на слова, фразы и поведение человека или группы людей. Особое внимание уделяется целям обратной связи, а также разнице между критикой и конструктивной обратной связью. Эффективная коммуникация невозможна без знания правил предоставления и получения обратной связи, которые являются залогом успешной профессиональной деятельности людей, именно поэтому совершенствованию коммуникативных навыков, связанных с получением и предоставлением обратной связи, следует уделять особое внимание во время обучения в вузе. В статье рассматривается предоставление и получение обратной связи во время проведения ролевых игр и совместного обсуждения различных тем. Именно благодаря умелому использованию правил обратной связи у преподавателя появляется возможность осуществлять более эффективную организацию учебной деятельности с учетом лингвистических особенностей и потребностей обучающихся. Решить задачу развития коммуникативно-речевой компетенции можно, ознакомившись с основными моделями обратной связи, в частности с так называемым «правилом сэндвича» и «правилом русского бутерброда».